ارتباطات اداری و سازمانی
ارتباط چیست ؟
ارتباط در لغت،ربط دادن، پیوستن چیزی به چیز دیگر معنی شده است .ارتباط رامی توان جریانی دانست که در طی آن دو نفر یا بیشتر به تبادل افکار, نظرات،احساسات و عقاید خود می پردازند و از طریق به کار بردن پیام هایی که معنایش برای کلیه آنها یکسان است،به انجام این امر مبادرت می ورزند.
مثال: وقتی انسان با نگاه یا لبخند نشاط خود را به دیگری نشان می دهد یا هنگامی که شخصی به شخص دیگر سلام،صبح بخیر می گوید با بیان شفاهی دوستی و صمیمیت خود را به او می فهماند. به همین ترتیب موقعی که انسان به دیگری یادداشت و یا نامه ای می نویسد با بیان کتبی مقصود خود را به نظر او می رساند و با وی ارتباط برقرار می سازد. بشر برای ایجاد ارتباط با سایر همنوعان خود از وسایل مختلفی استفاده نموده است.
در آغاز ایما و اشاره و بتدریج از زبان ، آتش و دود، فریاد ، صدای طبل و پیک و سپس از نوشته سود جسته است و همواره به دنبال اختراع وسایل جدید ارتباطی شده و بر اثر توسعه تکنولوژی دگرگونی فوق العاده ای در سیستم ارتباطات به وجود آمده است. به طوری که امروزه می توان گفت اخبار و اطلاعات در یک لحظه از زمان به سراسر گیتی مخابره می شود.
در ابتدای این مجموعه به مقوله ارتباطات انسانی می پردازیم و سپس به سایر مطالب مبحث ارتباط و ارتباطات اداری و سازمانی خواهیم پرداخت.
ارتباطات انسانی:
یکی از عوامل مهمی که انسان را از حیوانات متمایز می کند این است که انسان عقل و شعور دارد و با تفکر و انتقال تجارب خود به دیگران و تمایل به زندگی اجتماعی , با همنوعان خود ارتباط برقرار می کند و تلاش دارد با ایجاد پیام و انتقال و تفهیم معنای آن به اطرافین خود این شبکه ارتباطی را ایجاد و گسترش دهد.
| امتیاز | 5.00 از 5 |
|---|---|
| فرمت فایل | |
| حجم فایل | 985.932 KB |
ورزی –
از محصول خوبتون سپاسگذارم چه از لحاظ قیمت چه از لحاظ کیفیت