ارتباطات غير كلامي
ارتباطات غير كلامي کلیه پیام هایی است که افراد علاوه بر خود کلام، آنها را نیز مبادله می کنند. طبق يك آمار 93% پیام ها میان افراد جامعه از طریق ارتباطات غیر کلامی و تنها 7% از طریق ارتباطات کلامی مبادله می شود.
واکنش های عصبی ذاتی(خودکار)
عکس العمل های غیر کلامی خودکار ، محرک هایی هستند که از زمان تولد با ما هستند.
رفتارهای معمول و مورد قبول یک فرهنگ
معمولا رفتار غیرکلامی را به همان شیوه که زبان گفتاری را می آموزیم، یاد میگیریم.
بخش قابل توجهی از ارتباطات ما به صورت ارتباط غیر کلامی است. متخصصان دریافتهاند که ما هر روز به هزاران نشانه و ارتباط غیر کلامی از جمله حالت، حالت چهره، نگاه چشم، حرکات بدن و صدا پاسخ میدهیم. از دستدادن گرفته تا مدل موهای ما، جزئیات غیرکلامی هستند که نشان میدهند ما چه کسی هستیم و بر نحوه ارتباط ما با دیگران تأثیر میگذارد.انواع ارتباطات غیرکلامی شامل حالات صورت، حرکات فرا زبانی مانند بلندبودن تن صدا، زبان بدن، تعیین حریم شخصی، نگاه چشمی، لمس، ظاهر و پوشش است.
بدن ما دائم در حال فرستادن اطلاعاتی است، از آنچه ما فکر و احساس میکنیم. نگاه، ایما و اشارات، حرکات و انقباض عضلانی بدن همه اینها مجموعاً اطلاعات زیادی را به مخاطب منتقل میکنند. علائم ارسال شده بیشتر از کلام، مخاطب را تحتتأثیر قرار میدهند.
اخوان –
هر انچه لازم بود هم با توصيه شما خريد كردم كه برای یادگیری به مشكل برنخورم
من از خريدم بسيار راضيم
سپاسگزارم