خلاصه کتاب داستان سرایی سازمانی

خلاصه کتاب داستان سرایی سازمانی

داستان‌سرایی در مدیریت دانش، حالتی از انتقال تجربیات مربوط به حوادث، رخدادها، موفقیت‌ها و شکست‌ها در قالب کلمات، تصاویر و زبان بدن است که به عنوان ابزاری قوی جهت به اشتراک گذاشتن و انتقال دانش ضمنی بکار گرفته می‌شود. خلاصه کتاب داستان سرایی سازمانی بسیار مفید است.
داستان‌سرایی سازمانی، اشتیاق و میل به دیده شدن در خبرگان را به بهترین نحو پاسخ می‌دهد و راویان داستان‌ها در جمع همکاران و هم‌صنفان خود، حس ارزشمندی را به معنای واقعی تجربه خواهند کرد.
داستان کوچکترین واحدی است که از طریق آن، انسان‌ها می‌توانند تجارب و دانش خود را درباره مسائلی که برای آن‌ها اتفاق افتاده، منتقل می‌کنند. در واقع داستان شامل مجموعه‌ای از اقدامات، شخصیت‌ها و اهداف سازمان‌دهی شده در قالب یک طرح است که از دیدگاه داستان‌سرا روایت‌شده و توضیحاتی ارائه می‌نماید که توسط شنونده دریافت و درک می‌شود. بسیاری از سازمان‌ها در پیاده‌سازی مدیریت دانش، با معضل عدم علاقه یا توانایی کارکنان سازمان در مستندسازی دانش، تجربه‌نگاری و گزارش‌نویسی مواجه هستند. در این شرایط داستان‌سرایی، بهترین روش برای استخراج و انتقال دانش در سازمان خواهد بود.

سازمان ها نیز مانند افراد داستان هایی دارند که آن ها را از رقبایشان متمایز می سازد

این داستان ها در محیط سازمان اتفاق می افتد و بعنوان بخش جدایی ناپذیر تعریف سازمان هستند

داستان ها با تشریح مناسب آن چه باید انجام شود به ذینفعان سازمان کمک  می کند

از داستان ها می توان برای تشریح مفاهیم کلیدی در یک سازمان استفاده کرد از جمله :

1-خدمت به مشتری 2- پاداش 3- انگیزه 3-فرهنگ 4- هنجار 5- کلیشه های رهبری ….

زمینه های متدوال برای روایت داستان : 1-اشتباهات و شکست ها  2- فرصت های غیرمنتظره

3-تنبیهات و پاداش ها 4 – انتخاب ها و پیامد ها 5- درس های آموختنی 6- موانع چالش ها 7- توصیه های یک مربی

داستان یکی از نخستین زاده های طبع و ذوق بشر و کهن ترین سند زندگی دگرگونی تفکر آدمیزاد است. پیدایش داستان تاریخ مشخصی ندارد و میتوان حدس زدکه عمر آن با عمر آدم برابر است.

داستان غذای روح انسان است. ریشه واژه داستان به معنی آفریدن و داستان به معنی جایگاه در لاتین هم STORY  ریشه در واژه HISTORY  دارد که به قرن 13 ام بر میگردد.

www.DigiFiles.org