رفتار سازمانی به طور مستقیم با درک، پیش بینی و کنترل رفتار انسانی در سازمانها مرتبط است. در واقع به مطالعه عملکرد و فعالیت فردی و گروهی در داخل سازمان گفته میشود. این حوزه رفتار انسان را در محیط کار بررسی میکند و تاثیر آن بر ساختار شغلی، عملکرد، ارتباطات، انگیزه، مدیریت و … را تعیین میکند. فایل این محصول به طور کامل موارد را توضیح داده است.
در مطالعه و بررسی این عنوان ، ما با مجموعه ای از عوامل مؤثر بر فرد و سازمان در ارتباط هستیم که در ادامه به آن میپردازیم. اما آنچه مهم است اهدافی است که از این مطالعات، باید به آن ها برسیم. اهدافی که تحقق آن ها باعث پویایی و بالندگی سازمان خواهند شد و یا بالعکس عدم تحقق شان، بستری برای شکست تلاش های مدیران و عدم رضایت کارکنان خواهد بود.
یک مدل سازمانی قوی میتواند به بهبود فرهنگ شرکت کمک کند و به مدیران آموزش دهد که چگونه فرهنگ به بهرهوری و حفظ کارکنانکمک میکند. این میتواند پرسنل منابع انسانی را قادر سازد تا مهارتها و شخصیت یک نامزد شغلی را در طول فرآیند استخدام ارزیابی کنند تا سازگارترین شخصیتها را برای شرکت پیدا کنند. رفتار سازمانی همچنین میتواند به شرکت کمک کند:
بهبود خدمات مشتری
کار تیمی مؤثر را تسهیل کنید
خلاقیت و نوآوری را تشویق کنید
رهبری مؤثر را ارتقا دهید
از رفتار اخلاقی بین کارکنان و مدیریت اطمینان حاصل کنید
با استفاده از تکنیکها و روشهای علمی، مدیریت رفتار سعی میکند بهبود عملکرد کارکنان، ارتقاء رفتارهای سازنده، افزایش انگیزش و رضایت شغلی، حل مشکلات ارتباطی و اجتماعی، ایجاد تیمهای مؤثر و بهبود فرآیندهای سازمانی را ترویج دهد.
انواع رفتار سازمانی
رفتار شهروندی سازمانی: رفتارهای شهروندی سازمانی شامل اقداماتی است که افراد خودبهخود احساس مسئولیت میکنند و به صورت داوطلبانه به منافع سازمان و همکارانشان کمک میکنند. به عنوان مثال، به اشتراک گذاشتن اطلاعات مفید، ارائه ایدههای نوآورانه، کمک به همکاران در وقوع مشکلات و تلاش برای بهبود فرآیندها و عملکرد سازمانی.
رفتار مقاومتی سازمانی: این نوع رفتار شامل عملکردها و رفتارهایی است که افراد انجام میدهند تا در برابر تغییرات، سیاستها یا تصمیمات سازمانی مخالفت کنند. این مقاومتها ممکن است از طریق انتشار شایعات، کاهش بهرهوری یا رفتارهای ناپسند نسبت به مسئولیتها و وظایف شغلی ایجاد شود.
رفتارهای نوآورانه: این رفتارها شامل ایدهپردازی، پیشنهاد راهحلهای جدید، بهبود فرآیندها و تلاش برای ارتقاء کارایی و عملکرد سازمان است. افرادی که رفتارهای نوآورانه دارند، معمولاً تمایل به استفاده از فناوریهای جدید و کار بهصورت هوشمندانه دارند.
رفتار تنبلی سازمانی: رفتار تنبلی شامل کاهش تعهد و انگیزه به اجرای وظایف شغلی، کوتاهی در انجام وظایف و کاهش سطح تلاش در کار است. این نوع رفتار میتواند به تضعیف عملکرد سازمان منجر شود.
رفتارهای حمایتی: این نوع رفتارها شامل کمک و حمایت به همکاران، مدیران و سازمان است. به عنوان مثال، به اشتراک گذاری اطلاعات، ارتقاء همکاران جدید و کمک به افراد در حل مشکلات میتواند جزء رفتارهای حمایتی باشد.
اگر مالک فایلی هستید که بدون اطلاع شما در سایت قرار گرفته ، فورا به ما پیام دهید.
لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به ایمیل شما ارسال خواهد شد.
ایمیل خود را به دقت(بدون WWW) وارد نمایید.
ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم Spam یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
کلیه فایل ها توسط کاربران قرار داده می شوند سایت دیجی فایلز هیچ گونه مسئولیتی در خصوص غیرقانونی بودن مقالات و پایان نامه ها و حق نشر آنان برعهده ندارد اما اگر مالک فایلی هستید که بدون اطلاع شما در سایت قرار گرفته ، فورا به ما پیام دهید
در صورتی که تخلف و نقص حق نشری را مشاهده نمودید از طریق لینک زیر به ما اطلاع دهید.
کیان –
یکی از مباحث مهم رفتار سازمانی ، رفتار در سطح فرد است
که بسیار علمی توضیح داده شده بود
مرسی از شما و فایل خوب تون