رفتار مصرف کننده
گاهی بازاریان ترجیح میدهند که اطلاعاتی در مورد علائق گیل(نام یک شخص می باشد) از نظر پوشاك یا موسیقی، یا نحوة گذران اوقات فراغت او داشته باشند. این نوع اطلاعات را جمعیت شناسی روانی مینامند.
مصرف کننده ممکن است بر این اعتقاد باشد که اگر محصول یا خدمتی را بخرد و استفاده کند، کیفیتهاي مطلوب آن به صورتی جادویی به او سرایت خواهد کرد. قضاوتها تحت تأثیر این هستند که از نظر جامعه، افراد در آن مقطع زمانی چگونه باید خودشان را تعریف کنند.
آیا تبلیغات وبازاریابی ضرورت دارد؟
بسیاري از افراد میپندارند که بازاریابان محصولات را عمداً با صفات اجتماعی مطلوب پیوند میدهند، و یک جامعهي ماديگرایانه را ایجاد میکنند که در آن ما براساس آنچه در تملک خود داریم، اندازهگیريمیشویم. ولی اکثرا ما روي ارزش غیرمنطقیکه کالاها نماد آن هستند، تمرکز میکنیم.
رفتار مصرف‌کننده یک مطالعه نسبتاً جدید است که از سال ۱۹۶۰ موردتوجه قرار گرفته است. در گذشته مفهوم بازاریابی تنها به فروش صرف اشاره داشت؛ اما پدید آمدن بازاریابی مشتری‌مدار باعث شد رفتار مصرف کننده به یک رشته مستقل تبدیل شود. رشد مصرف‌گرایی و قانون مصرف‌کننده بر اهمیتی که به حق مصرف‌کنندگان داده می‌شود، تاکید دارد.
رفتار مصرف‌کننده یک مطالعه روانشناختی در مورد چگونگی تصمیم‌گیری افراد در خرید است؛ به عبارت دیگر، چه چیزی به آن‌ها انگیزه خرید می‌دهد. رفتار مصرف‌کننده چندین جنبه می‌تواند داشته باشد؛ بعضی از آن‌ها عبارتند از:
| امتیاز | 5.00 از 5 |
|---|---|
| تعداد صفحات | 185 |
| فرمت فایل | |
| حجم فایل | 1345.506 KB |
مرضیه –
پشتیبانی خیلی خوبی داریدو100% ازتون راضیم