طوفان فکری وبهینه وری
سازمان ها عموماً برای جذب مشتری جدید و حفظ مشتریان پیشین، ارتباط مستمر و موثر با تأمین کنندگان، بهره وری بیشتر کار کارکنان ، شناخت رقبا، ایجاد مزیت رقابتی و مقایسه عملکرد خود در حوزه های مختلف در تلاشند. برای به تحقق رساندن این اهداف راه های مختلفی وجود دارد. یکی از این راه ها شناخت بازار و الگوبرداری از عملکرد سایر رقباست. سازمان هایی که از این استراتژی استفاده می کنند، بهینه کاوی یا بنچ مارکینگ Benchmarking را سرلوحه کار خود قرار داده اند.طوفان فکری وبهینه وری مفید است.
بنچ مارکینگ که در فارسی به معنای بهینه کاوی، الگوبرداری و محک زنی است. اما اگر بخواهیم برای این اصطلاح یک تعریف کلی بیان کنیم می توان گفت :
بنچ مارکینگ فرآیندی مستمر و سیستماتیک برای شناسایی، تحلیل و پیاده سازی بهترین اقداماتی است که موجب ارتقای عملکرد سازمان می شود. بنچ مارکینگ یکی از ۱۰ ابزار مهم در TQM به حساب می آید. بنچ مارکینگ روشی منظم برای مطالعه و تحصیل ۵ بخش کلی است:
طوفان فکری (توفان فکری) یا بارش فکری یا اندیشه‌باران یک تکنیک خلاقیت فردی یا گروهی است که در طی آن، با جمع‌آوری فهرستی از ایده‌ها که خودبه‌خود توسط اعضا تولید می‌شود، برای رسیدن به یک جمع‌بندی در مورد یک مسئله تلاش می‌شود. این اصطلاح، اولین بار در سال ۱۹۵۸ توسط الکس آزبورن در کتابی با عنوان تخیل عملی محبوبیت پیدا کرد. آزبورن ادعا کرد که برای تولید ایده، طوفان فکری مؤثرتر از کار کردن افراد به‌طور مستقل است؛ هرچند تحقیقات اخیر، این موضوع را زیر سؤال برده‌اند. امروزه از این اصطلاح، برای اشاره کلی به تمام انواع جلسات ایده‌پردازی استفاده می‌شود.
| امتیاز | 5.00 از 5 |
|---|---|
| تعداد صفحات | 21 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 303.154 KB |
نام * –
در مجموع خدماتتون عالیه.
مهندس –
خیلی ممنون بخاطر خدمات به موقع و کیفیت عالی.
سهیلا موسوی –
بسیار منظم و هماهنگ هستین
خیلی لذت بخشه که از شما کمک میگیرم چون پشتیبانی تون واقعا دل سوزانه پاسخ می دهند.
زهرا احمدی –
واقعا از ته قلبم از شما ممنونم! از سرویس و سرعت عمل شما خوشحال و راضی هستم و حتما باز از شما خرید می‌کنم و به همه دوستانم معرفی می‌کنم