هوش هیجانی

هوش هیجانی

کسانی که از هوش هیجانی برخوردارند می‌توانند عواطف خود و دیگران را کنترل کرده، بینِ پیامدهای مثبت و منفی عواطف تمایز گذارند و از اطلاعاتِ عاطفی برای راهنمایی فرایندِ تفکر و اقدامات شخصی استفاده کنند. هوش احساسی، اصطلاحِ فراگیری است که مجموعهٔ گسترده‌ای از مهارت‌ها و خصوصیات فردی را دربرگرفته و به‌طور معمول به آن دسته مهارت‌های درون فردی و بین فردی گفته می‌شود که فراتر از دایرهٔ مشخصی از دانش‌های پیشین، چون بهرهٔ هوشی و مهارت‌های فنی یا حرفه‌ای است. این محصول در آشنایی شما با این مدل هوش کمک شایانی میکند.

داشتن هوش هیجانی بالا می‌تواند به شما در حفظ وضعیت متعادل سلامت روان کمک کند. هوش هیجانی پایین با افزایش خطر ابتلا به اختلالات سلامت روان مانند افسردگی مرتبط است. اما EI یک ویژگی ذاتی نیست. مهارتی است که می‌توانید آن را یاد بگیرید و برای حمایت از سلامت روان خود توسعه دهید.

دانیل گلمن صاحب نظر علوم رفتاری و نویسنده کتاب «کار کردن به وسیله هوش هیجانی»  اولین فردی بود که این مفهوم را وارد عرصه سازمان کرد. گلمن هوش هیجانی را استعداد، مهارت یا قابلیتی دانست که عمیقا تمامی توانایی‌های فردی را در دایره خود دارد در مدل گُلمن به طور خلاصه پنج حوزه اساسی هوش هیجانی مورد بررسی قرار گرفته است:

1. شناخت هیجان‌ها و احساسات خود: خودآگاهی
2. مدیریت هیجان‌ها و احساسات خود: خودمدیریتی
3. خودانگیزشی
4. تشخیص و درک هیجان‌ها و احساسات دیگران: دیگرآگاهی
5. مدیریت رابطه با دیگران: دیگر مدیریتی

افراد با EI بالا:

• ارتباط بین احساسات و نحوه رفتار را به خوبی درک می‌کنند
• در موقعیت‌های استرس‌زا آرام و خونسرد هستند
• آنها قادرند دیگران را برای رسیدن به یک هدف مشترک تحت تأثیر قرار دهند
• با افراد سرسخت با درایت و دیپلماسی برخورد می‌کنند.

افراد با EI پایین:

• این افراد اغلب احساس می‌کنند که سوء تفاهم به وجود آمده است
• زود ناراحت می‌شوند
• تحت تأثیر احساسات قرار می‌گیرند
• در قاطع بودن مشکل دارند‌.

یادگیری این هوش مانند راه رفتن است؛ اگر شما اطلاعاتی درباره آن نداشته باشید، با چالش‌های زیادی در زندگی روبه‌رو خواهید شد، اما در صورت تمرین برخی مهارت‌ها می‌توانید به راحتی آن را تقویت کنید.

افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند می‌توانند برای احساسات خود برنامه‌ریزی کنند. آن‌ها مدت زمان مشخصی را در طول روز به احساسات خود اختصاص می‌دهند. اگر می‌خواهید آگاهی احساسی خود را افزایش دهید، بیشتر با افرادی که هوش هیجانی بالاتری دارند ارتباط برقرار کنید؛ زیرا این افراد به شما کمک می‌کنند بدن و ذهن خود را به درستی مدیریت کنید. انسان‌ها به صورت ذاتی و بدون اینکه خود متوجه باشند، سعی می‌کنند شبیه افرادی باشند که بیشتر با آن‌ها معاشرت دارند.

www.DigiFiles.org